Hier ist nun das aktuelle Ergebnis der DSL-Umfrage. Wir bedanken uns bei den zahlreichen Teilnehmern.

Wir freuen uns auch in Zukunft auf Ihre Teilnahme an dieser dauerhaften Umfrage. Wir wollen evtl. Veränderungen im Ranking der Anbieter gerne darstellen.

Damit soll diese Umfrage den Charakter einer aktuellen Empfehlung bekommen. Wenn der Termin für einen möglichen Wechsel des Anbieters naht, möchte der DSL Kunde ja eine Entscheidungshilfe.-->Unter dem Umfrageergebnis veröffentlichen wir die eingegangenen Stellungnahmen der jeweiligen Anbieter.

Sie möchten auch an der Umfrage teilnehmen? Dann geht es hier weiter zur Umfrage.

Anbieter		Speed		Service		Preis / Leistung		Gesamt- Note		Wollen wechseln		Empfehlung an Freunde		Anzahl
1&1		2,4		3,7		3,2		3,1		54,9 ‰		37,5 ‰		7.741
Telekom		2,2		2,8		3,3		2,7		36,4 ‰		50,3 ‰		10.422
congstar		2,1		3,3		2,9		2,8		46,3 ‰		47,0 ‰		229
Alice		2,6		3,4		2,7		2,9		44,8 ‰		45,0 ‰		2.990
TELE2		2,0		3,2		3,1		2,9		45,8 ‰		47,2 ‰		296
o2		2,2		3,0		2,9		2,8		44,6 ‰		49,6 ‰		692
Vodafone		2,2		3,0		2,8		2,6		44,6 ‰		49,5 ‰		4.730
Unitymedia		2,8		3,4		3,5		3,2		46,8 ‰		45,4 ‰		1.689
KabelBW		3,5		3,3		3,2		3,1		46,6 ‰		47,0 ‰		556
Kabel Deutschland		3,7		3,8		3,3		3,5		47,2 ‰		45,6 ‰		1.515

Bewertung der DSL-Umfrage

Die Kabelanbieter haben doch etwas nachgelassen, obwohl diese noch im dritten Quartal 2010 noch mit Abstand die vorderen Plätze belegten. Erfreulich: Vodafone und Alice konnten in den Umfrageergebniss deutlich zulegen und in fast allen Bereichen bessere Noten erzielen. 1&1 und Tele2 liegen immer noch unter dem Durchschnitt im Umfrageergebnis.

Datenerhebung der Umfrage

Die Teilnehmer der Umfrage wurden über die Einblendung auf der Startseite auf diese DSL-Befragung aufmerksam gemacht. Dadurch sind alle Meinungsäußerungen subjektiv. Außerdem glauben wir, dass sich Umfrageteilnehmer eher negativ als positiv äußern; denn die zufriedene Masse der DSL-Nutzer schweigt, während sich die verärgerten gerne Luft machen wollen.

Es handelt sich hierbei also nicht um harte Fakten aus Messergebnissen, wohl aber um einen Menge gefühlter Eindrücke. Letztendlich gilt dieses Teilnehmerverhalten für alle Anbieter und führt unserer Meinung nach zu einer verwertbaren Aussage.

Bewertung der DSL-Umfrage

Vodafone und Alice starteten im letzten Quartal 2010 nochmal in dem Umfrageergebnis durch und konnten sih so die vorderen Plätze sichern. Die Kabelnetzbetreibern haben in der Umfrage doch wieder eingebüßt. Allerdings ist die Anzahl der Umfrageteilnehmer bei den Kabelanbietern deutlich geringer als bei den bekannten DSL-Anbietern. 1 & 1 und Tele2 liegen immer noch unter dem Durchschnitt.

Wir sind gespannt auf das weitere Abschneiden der Breitbandanbieter. Im 3-Monatszyklus werde wir die Veränderungen in der Bewertung detailliert Darstellen und kommentieren.