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Warten auf Freenet - bis der Arzt kommt!

 
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dumschc
Foren-Neuling


Anmeldedatum: 31.10.2006
Beiträge: 1

BeitragVerfasst am: 31.10.2006, 21:58    Titel: Warten auf Freenet - bis der Arzt kommt!

Ciao,
vor ca. 5 Wochen habe ich diesen Freenet-Probetarif bestellt. In der Bestätigung stand, dass es maximal 3 Wochen dauern würde. Jetzt warte ich aber schon 5 Wochen, Tendenz steigend. Vor kurzem habe ich die Hotline für teuer Geld angerufen. Was sagt der mir? Es könne bis zu zwei Monaten dauern und die T-kom sei Schuld. Ich habe ihn gefragt, ob ich womöglich bis zu einem Jahr warten müsste und er hat glatt gesagt, das könne man nicht genau wissen. Auch die Hardware ist bislang noch nicht gekommen. Dafür aber habe ich vor einiger Zeit einmal eine E-mail von freenet erhalten, in der stand, dass die Hardware im Moment nicht lieferbar sei. Der Mitarbeiter der Hotline behauptete aber, dass sei nicht der Fall und es läge halt an der T-kom. Da jetzt meine 6. Woche nach Bestellung anbricht, frage ich mich, ob ich in diesem Leben wirklich noch das Probepaket bekomme. Außerdem drängt sich mir der Verdacht auf, dass doch die Hardwarelieferung schuld ist. Jedenfalls erkundige ich mich übermorgen bei der Telekom über meinen DSL-Anschluß. Habt Ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?
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DSL4ever
Foren-Neuling


Anmeldedatum: 07.02.2007
Beiträge: 9

BeitragVerfasst am: 07.02.2007, 01:37    Titel:

bei mir war es nicht ganz so schlimme. aber ich denk mal, das ist normal bei einem neuen produkt..

Freenet schaltet deine Leitund ja nicht, sonder der Netzbetreiber.
Und wenn der Netzbetreiber keien sagt wann er dich schaltet. dannw eiss es nur der Netzbetreiber...
Hab von der Bestellung bis zum laufen der Leitung 6 Wochen gewartet.

mein Nachbar hat am 11.1 bestellt und wurde am 23.1 geschaltet.
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