Vertrag wird von 1und 1 nicht eingehalten

[pusteblume 123]

Hallo Leute,habe einen Vertrag Bei 1.und 1. abgeschlossen,warte seitdem
auf das Komplette Paket,werde immer wieder vertröstet,das der DSl-Anschluß noch nicht freigegeben wurde,ist aber durch die Telekom frei-
geschaltet,habe mit Kündigung gedroht,aber die lassen nicht mit sich reden,und die 14tage Rückgaberecht sind um,wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht,bitte melden,was kann ich tun?

[sanna]

ist er wirklich von der Telekom freigeschaltet?
Hatte im Dezember ähnliches Problem, habe bei T-Online pünktlich gekündigt und die Telekom hat den DSL-Anschluß nicht nach 1und1 gegeben, es hat einen Monat gedauert, bis die Telekom das gemacht hat.

Mit 1und1 habe ich sonst sehr gute Erfahrungen gemacht,
Als der DSL-Anschluss dann bei 1und 1 war, musste ich noch ein paar Tage warten wegen Aktivierung, dafür bekam ich dann 30 €gutgeschrieben.

[pusteblume 123]

Hallo,sanna,vielen Dank für deine Antwort,da kann man ja nur hoffen,
das es schnell geht.Hast du eine schriftliche Bestätigung von der Telekom
bekommmen,mir wurde mitgeteilt,das geht automatisch,da kümmert sich
der neue Anbieter drum,na ja,wenn man sich auf andere verläßt,gruß
Pusteblume.................