T-online Tarif "surftime 60" - sehr teuer abgerech

[lbmode]

Wir haben DSL und vor einiger Zeit, den Tarif "surftime 60" eingerichtet.

Nun stellen wir fest, daß die wirkliche Abrechnung viel teurer wird als angeboten.

Jedes Einloggen wird bei uns mit 31 Minuten bewertet, auch wenn wir für die Übertragung von Bankdaten nur für weniger als eine Minute online sind. Da wir bis zu 8 mal täglich mit de Bank kommunizieren sind die 60 Stunden schnell verbraucht.

Da kann doch was nicht stimmen?

[Andy]

WOW T-Online, Gratulation, das nenn ich Gewinnmaximierung!!!

Aber mal im Ernst, da stimmt ganz sicher was nicht. Meine Eltern nutzen auch einen Surftime Tarif und haben nicht solche Probleme. Da solltest Du auf jeden Fall mal einen Abstecher in den nächsten T-Punkt oder in die Hotline von T-Online machen!

[lbmode]

Unser Problem habe ich bei T-Online gemeldet.
Bisher jedoch noch keine Antwort.

Es ist eingenartig:
Bei Zugang über Modem ("Standardzugang") wird minutengenau abgerechnet.
Bei Zugang über DSL ("Breitbandzugang") wird immer auf 31 Minuten aufgerundet.

Hat noch jemand von Euch einen "Surftime 60" -Tarif?