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olgaken Foren-Neuling
Anmeldedatum: 02.10.2005 Beiträge: 2
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Verfasst am: 02.10.2005, 19:18 Titel: Rücktrittsrecht bei irrtümlichen Wechsel |
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Bin seit 2 Jahren 1&1 Kunde.
Habe am 17.9. aus Versehen meinen Tarif gewechselt. Hatte bisher den Volumen Tarif 1000MB und bin damit auch gut ausgekommen.
Wollte mich über die Neuheiten informieren und hatte plötzlich meinen Tarif gewechselt in Flat und Telefon. Habe das sofort widerrufen. Bekam jedoch keine diesbezügliche Bestätigung sondern nur einen neue Rechnung über 19.99. Dies wurde auch gleich eingezogen. Auch diese habe ich bei der Bank storniert. Dafür soll ich jezt 9,50 zahlen.
Kann mir jemand sagen, ob ich nicht ein gesetzliches Rücktrittsrecht habe. |
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DaNiEl Foren-User
Anmeldedatum: 06.12.2004 Beiträge: 31
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Verfasst am: 04.10.2005, 11:57 Titel: |
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| Soweit das Fernabsatzgesetz greift, hast Du 14 Tage Widerrufsrecht. |
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olgaken Foren-Neuling
Anmeldedatum: 02.10.2005 Beiträge: 2
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Verfasst am: 11.10.2005, 20:22 Titel: |
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Danke, aber 1&1 sagt jetzt nach 3 Wochen, daß das nur zutrifft bei Neubestellung. Hierbei soll es sich lediglich um eine Änderung des bestehenden Vertrages handeln.
Das ist vielleicht ein Scheiß-Verein, da schreibt man sich die Finger wund.
Bin jetzt mal gespannt, welche Laufzeit mein Vertrag haben soll.
Habe gezwungenermaßen die 33,00 € bezahlt, da man mich sonst gesperrt hätte. So kommt man bei kleineren Kunden mit kleinem Tarif von 6,90 € auch zu Geld.
Bin stinksauer!!!!!!!!!!  |
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