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Problem mit Arcor

 
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KaWo
Foren-Neuling


Anmeldedatum: 19.10.2008
Beiträge: 1
Wohnort: Kierspe

BeitragVerfasst am: 20.10.2008, 03:18    Titel: Problem mit Arcor

Vor einiger Zeit stand ein Vetreter von Arcor vor
meiner Tür. Der hat mir versprochen das, wenn ich einen
Vertrag bei Arcor abschließen würde, Arcor dafür sorgen
würde, das ich aus dem Vetrag von Dokom rauskomme. Weil
ich sowiso so schnell wie möglich von Dokom weg wollte
habe ich den Vertrag unterschrieben.
Einige Wochen später kam ein anderer Vertreter und
meinte es gibt Schwierigkeiten bei der Kündigung von
Dokom, deshalb müßen wir nochmal einen Vertrag machen,
allerdings könnte ich dann nicht die alte Rufnummer
behalten. Ich habe dann nochmal unterschrieben.
In dem Schreiben das ich dann von Arcor bekommen habe
stand drin, das der Anschluß von Arcor freigeschaltet
wird, wenn der Vertrag bei Dokom beendet ist. Der
Anschluß von Arcor wurde freigeschaltet. DSL ist viel langsamer als erwartet. Aber der Hammer ist, der Vertrag von Dokom ist nicht
beendet. Ich muß jetzt noch bis September 2009 45 Euro
monatlich bei Dokom bezahlen, und nun auch jetzt auch
39 Euro bei Arcor. Ich wollte es billiger haben, jetzt
ist es viel teurer geworden. Ich bin Rentner, und
bekomme nur eine kleine Rente
(Erwerbsunfähigkeitsrente). Wenn Arcor jetzt meine
Kündigung nicht akzeptiert oder eine andere Lösung
findet, kann ich mich aufhängen. Wenn Arcor die
Kündigung akzeptiert, kann ich wieder jedem meiner
Bekannten und Freunden eine eMail schreiben (und das
sind viele) das wieder die eMail Adresse und
Telefonnummer sich wieder geändert hat. (Nervig aber
das kleinere Übel) Wenn Arcor meine Kündigung
akzeptiert (Kündigung ist unterwegs) werde ich
nach der Vertragslaufzeit von Dokom auch nicht mehr
nach Arcor zurückkehren. Ich bin maßlos enttäuscht
und sauer, das ich ich mit Arcor nichts
mehr zu tun habe möchte.




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UweB
Moderator


Anmeldedatum: 01.09.2005
Beiträge: 357

BeitragVerfasst am: 20.10.2008, 08:29    Titel:

Hallo KaWo

Zitat:
Vor einiger Zeit stand ein Vetreter von Arcor vor
meiner Tür.
Das sind "freie Handelsvertrter" die das Produkt Arcor verkaufen. Kommen aber nicht von selbiger Firma. Die werden nur danach bezahlt, wieviele Verträge Sie am Abend abliefern.
So, da kann man sich denken, dass die alles erzählen, nur damit einer Unterschreibt. Wer kauft heute noch an der Haustür?? Einen Staubsauger kaufst Du doch auch nicht bei jemanden, der vor der Tür steht. Alles was mündlich versprochen wird, gilt sowieso nicht. Nur das, was in den AGBs steht. Die gelesen??

Zitat:
Ich bin maßlos enttäuscht und sauer, das ich ich mit Arcor nichts mehr zu tun habe möchte.

Das selbige hätte dir mit jedem anderen Anbieter passieren können. Das hat mit Arcor nichts zu tun, die hätten für jeden anderen Provider unterwegs sein können. Da würde ich mir den schnappen, welcher an der Haustür war. Aber den wird man nicht wieder sehen. Wie oft wird im Fernsehn, hier im Internet oder sonst wo vor Haustürgeschäften gewarnt??!!??




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