Problem bei Update von T-Online 4.0 zu 6.0

[RavenX]

Hallo zusammen,

habe ein Problem mit der T-Online-Software *wie so viele*

Wollte eigentlich "nur", an dem Rechner meiner Freundin, die Uralt-Version von T-Online 4.0 auf T-Online 6.0 Welches von der T-Online-Software aufgefordert wurde. Leider konnte ich danach weder mit der 6.0 Version noch mit 4.0 Version Online gehen.

Die 6er-Version zeigt als Verbindungsfehler R110 an. Dazu muss man sagen, dass es sich bei der Hardware um die Standardausführung Stand 2003 handelt (mit NTBBA etc).

Laut T-Online-Site muss angeblich das Modem resetet werde, ABER WIE???

Hoffe Einem von Euch fällt was ein!? Danke im Voraus!

PS: Ja, alle Kabel sind verbunden. Telefon, Teledat,NTBA leuchten normal. Nur halt keine Regung vom NTBBA (ausser ein leichtes "ticken")

[RavenX]

Hat denn keiner hier irgendeine Ahnung von dem Problem?

[UweB]

Ich denke, die können helfen:
Telefon: 0180 5 34 53 45 (0,14 €/Min.) Technikhotline T-Online

[RavenX]

Problem hat sich gelöst, auch ohne Hotline.

Trotzdem Danke Uwe