kriege meinen Anschluss nicht

[Alexus]

hallo alle zusammen
bin selber bei 1und1, kenne auch sehr viele die da sind und keine Probleme haben, hatte im Januar 2006 DSL 6000+ PhoneFlat für mein Bruder bestellt,
(normale Einrichtungsdauer bei 1und1, höchstens 2 Wochen), hatte nach 2 Monate 5 mails geschrieben (keine Antworten erhalten) und ungefähr 20 Euro an der Hotline ver telefoniert, man sagte mir, man werde sich drum kümmern, was soll ich jetzt machen, habe nur eine Auftragsbestätigung von den bekommen, ansonsten nichts, kann ich dann ohne weiteres einfach bei Arcor DSL bestellen, oder muss ich vorerst bei 1und1 vom Vertrag zurück treten, ich gehe davon aus, das bei den irgendwas schief gelaufen ist und dann kümmert sich keiner mehr um die Abwicklung, habe öfters von Leuten gehört die einfach vergessen wurden

[Alexus]

hat sich erledigt, die haben mein Auftrag als doppelt bestellt decklariert obwohl es keinen 2 Auftrag gab, absicht oder nur ein vertun??? jetzt kann ich wieder neu bestellen

[And1]

mich regt es auch auf, ich habe vor 2 Monaten mei DSL 6000 bestelt es ist immer noch net gekommen wie lange muss man da durchschnitlich warten kannn mir das jemand sagen??