GMX Topmail

[jolly]

Hallo,

auch wenn es nicht direkt um DSL geht - hab mal ne Frage zu GMX Topmail. Ich hatte diesen Tarif 6 Monate kostenlos zum Testen. Anschließend habe ich ihn online gekündigt und das unterschriebene Bestätigungsschreiben an gmx gesandt. Dummerweise nicht per Einschreiben. Zweimal habe ich das versucht, in beiden Fällen hat GMX das Schreiben angeblich nicht erhalten.

Kurzum, es existierte keine Kündigung, und es wurden mir für 6 Monate vorab 30 Euro abgebucht. Dagegen lässt sich wohl nichts mehr unternehmen.

Würde ich jetzt kündigen, so würde mein Tarifwechsel zum 30.9. erfolgen, die vorab abgebuchten Gebühren würden laut gmx aber einbehalten. Ist das rechtens?

[HansHecht]

Würde mich auch mal interessieren. Habe da nämlich auch 6 Monate kostenlos den Tarif GMX Top-Mail bekommen und jetzt soll ich zahlen.