GMX Kontakt bei Problemen

[JBi]

Vor zwei Tagen bekam ich die Nachricht, von der GMX-Rechnungsstelle das eine Flash SMS von mir verschickt wurde, Kosten 20 cent.
Na super weiß noch nicht mal was ne Flash SMS ist und habe auch nie eine versand!!!!!
Nun möchte ich mit dem Verein in Kontakt treten und was ist, sch... Support, keine Mail Adresse und nur schweineteure Telefonnummer zum Supportdienst.
Ich empfinde das als Abzocke, erstens weil nicht darauf hingewiesen wird das dem so ist und wenn dann nur kleingeschrieben irgendwo in den AGbs....
Was solls die Kündigung des Accounts ist vorprogrammiert.
Doch nun meine Frage an euch!! Kennt jemand ne Mail Adresse die auch rechtsgültigkeit hat und eben kostenlos ist, so wie es sein sollte.
Gruß JBi

[UweB]

Hallo JBi

Per Mail würde ich da nichts machen, die laufen doch meistens ins leere. Aber hier die Mail aus dem Impressum. Die sollte schon gültig sein und Mails sind immer kostenlos. gmx@gmx-gmbh.de

Ansonsten immer schriftlich mit Einschreiben und Terminvorgabe bis wann eine Rückantwort erwartet wirt. Aber mindestens 14 Tage zeit geben.

Hier die Adresse:

GMX GmbH
Brauerstraße 48
D-76135 Karlsruhe

Viel Erfolg