Geballte Inkompetenz

[Gromit]

TELE2 ist an Inkompetenz schwer zu überbieten

Habe den Fehler gemacht nach einem umzug vor drei (!) Jahren einen DSL-Anschluß bei TELE2 zu bestellen.
Der wurde nie gelegt und dann habe ich den Vertrag widerrufen.

Dann ging es los: Rechnungen über Rechnungen, Briefe von INKASSO-Unternehmen usw.; wie gesagt: habe nie Dienste von TELE2 in Anspruch genommen.

Dann endlich Ruhe und sogar ein Entschuldigungsschreiben nach fast einem Jahr.

Heute, nach drei (!) Jahren wieder eine E-Rechnung bekommen und dann auch direkt mal den Betrag von meinem Konto abgebucht, mal abgesehen davon, dass die meine Daten eigentlich gelöscht haben sollten, eine absolute Dreistigkeit, die ich so noch von keinem Unternhemen in Deutschland erlebt habe.

Auf meine schriftliche Einwendung zur Rechnung kam noch der freundliche Hinweis, dass ich die Rechnung getrost ignorieren könnte.

Unglaublich, was der Laden sich erlaubt. Fehler passieren ja nun einmal, aber so was wie Tele2 ist echt einmalig.

Also: FINGER WEG!

[TheBoss]

aergerliche kiste, die bei dir gelaufen ist,
solche geschichten hört man ja wirklich von jedem anbieter,
aber bei millionen von online-anschlüssen kann einfach nicht alles glatt gehen und die nörgler finden sich dann in den foren wieder.
Ich zum Beispiel bin mit Tele2 (im Vergleich mit meinen vorherigen anbietern Telekom und arcor) restlos zufrieden, bin von meiner 2000er Doppelflat jetzt auf die 16.000er umgestiegen und sowohl der neuanschluss als auch der wechsel liefen jedesmal problemlos.

pflasterst du das Internet per copy&paste mit deiner beschwerde in gleichem wortlaut zu, marco oder gromit?