DSL-Vertrag über einen Vertriebspartner

[ddavidd]

hallo,
ich bin auf der suche nache einem günstigen Internetanbieter. Mir ist der support besonders wichtig, sodass mir bei Problemen immer geholfen werden kann. Am besten wäre es wenn der support komplett kostenlos wäre. ich weiss, dass es schwer ist so einen Anbieter zu finden. Deshalb habe ich etwas im I-net nachgeschaut. In vielen Fällen bin ich auf sogenannte Vertriebspartner gestoßen, deren Preise sind meistens deutlich unter den Preisen der Internetprovider.
Ein Vertriebspartner hat es mir besonder angetan, da sie Telekom produkte sehr günstig anbieten. Und Telekom hat meines Wissens den besten Support. Hat jemand schon erfahrung mit der Seite gemacht?? Falls ja könnt ihr mir bitte ein Feedback geben, ob alles glatt gelaufen ist? Halten Sie auch ihre versprechen ?

[Manu]

Eigentlich ist der Service der Telekom kostenlos, nur wenn man versucht die telefonisch zu erreichen kostet das Geld. So ist der Stand meines Wissens.
Der Service der Telekom ist wirklich gut, aber die Tarife haben Ihr Preis!

[diamond]

hi ddavidd,
ja über sogenannte Vertriebspartner erhält man oft nochmal Sonderangebote. Ich habe meinen Anschluss über flat-angebote com/ bestellt. Sehr übersichtlich gestaltete Seite.
Habe dort einen DSL Anschluss über die Telekom bestellt. Als eines Tages mein Internet aussetzte kam ich bei der Telekom nicht durch und hab dem Vertriebspartner angerufen (in 2 Minuten durch gewesen und gefragt ob er mir helfen könnte.
Nach meiner Fehlerbeschreibung gab er mir den Tipp den Splitter auszutauschen. Bin in den T-Punkt in der Stadt gerannt habe mir einen neuen Splitter geholt und alles lief wieder einwandfrei.
Also ist nur zu empfehlen.
LG Claudia