Brauche Hilfe

[Andrea1111]

Hallo,

ich habe folgendes problem:

wenn ich mich mit dem Internet verbinden will, bekomme ich immer die Fehlermeldung 678. Ich habe schon einiges im Internet darüber gelesen, aber noch nichts zutreffendes gefunden.

Ich selber habe schon mehrere Sachen ausprobiert:

- Festplatte formatieren
- Internetanbieter angerufen (Arcor)
- LAN verbindung De- und Neuinstallation
- Modem resetet
- Modem getauscht
- neues LAN kabel rangemacht
- firewall deaktiviert

Bei der Lanverbindung ist ein Ausrufezeichen und da steht "eingeschränkte oder keine konnektivität, mit Firewall"

Mein Anbieter ist Arcor und ich habe DSL 6000.

Wnn noch weitere Angaben benötigt werden, werde ich Sie so schnell wie möglich Schreiben.

Danke für eure Hilfe

[mike2000]

Normalerweiße müssten die von Arcor wissen was diese Meldung sagen will...
Wenn nicht probiers mal mit Stecker raus und wieder rein.

[Andrea1111]

Arcor ist nicht gerade die große Hilfe dabei, die sagen bloß das das Problem bei mir liegt. Den Stecker rausziehen und wieder reinstecken habe ich auch schon getan, aber geht trotzdem nicht