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JTB Foren-Neuling
Anmeldedatum: 08.11.2007 Beiträge: 2
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Verfasst am: 08.11.2007, 11:45 Titel: ARCOR ZENSIERT DAS INTERNET - Anbieterbewertung - |
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Arcor ist vor einigen Jahren der große Mittwettbewerber der Telekom gewesen.
Günstig und leistungsorientiert hat sich Arcor damals gegeben.
Inzwischen gehört Arcor schon lange nicht mehr zu den günstigen Anbietern und auch der Service bei Problemen ist eine kostenintensive und bereits bekannte Katastrophe.
Als würde Arcor nicht merken, wie die Kunden bereits davon laufen, sperrt der DSL-Anbieter nun auch Internetseiten für seine Nutzer.
Bekanntes aber nicht einziges Beispiel ist die Seite Youporn, eine Seite für private Pornovideos. Im Grunde sehr Artverwand mit der Seite Youtube.
Juristisch begründen lässt sich die Sperrung mit dem §184 StGB. Dieser untersagt die Publikation von pornographischen Schriften wenn deren Empfänger nicht mindestens 18 Jahre alt ist.
Allerdings liegt hierfür überhaupt keine juristische Rechtsklärung vor.
Damit ist diese Beschneidung der Nutzungsmöglichkeiten eine Bevormundung, die sich wohl kaum für Arcor-Kunden erklären läßt.
Wer sich heute einen neuen DSL-Anschluss anschaffen möchte, sollte sich den Zugang zum Provider Arcor genau überlegen.
Denn die Sperrung von Internetseiten ist wohl kaum für jemanden verständlich. Ganz nebenbei ist Arcor auch bereits seit Jahren bekannt dafür, dass der Anbieter jede kostengünstigere Vorwahl für das Telefon sperren läßt. Eine Vor-Vorwahl, um Kosten zu sparen ist bei Arcor also nicht möglich.
Ein oft schlecht bewerteter Service und die überhaupt nicht vorhandene Kundenvertragspflege runden das aktuell negative Bild ab.
So werden zum Beispiel Bestandskunden bei möglichen Optionen zur Vertragsverbesserung nicht einmal bei einer anstehenden Vertragsverlängerung informiert und dümpeln nach zwei Jahren mit
ziemlich schlechten DSL-Tarifen durchs Netz.
Provider Arcor, ein Anbieter der intensiv auf der Suche nach weniger Kunden zu sein scheint.
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UweB Power-User
Anmeldedatum: 01.09.2005 Beiträge: 208
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Verfasst am: 09.11.2007, 10:58 Titel: |
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| Zitat: |
| Inzwischen gehört Arcor schon lange nicht mehr zu den günstigen Anbietern und auch der Service bei Problemen ist eine kostenintensive und bereits bekannte Katastrophe. |
Welche sind den viel billiger und haben eine kostenlose Störungsannahme wie Arcor ( 0800 1073010 ), ausser der T-Com??
| Zitat: |
| Juristisch begründen lässt sich die Sperrung mit dem §184 StGB. Dieser untersagt die Publikation von pornographischen Schriften wenn deren Empfänger nicht mindestens 18 Jahre alt ist. |
Das die Seite von Arcor gesperrt wurde, liegt wohl an der einstweiligen Verfügung (Az. 2-06 O 477/07), die gegen Arcor gerichtlich mit erwirkt und mit einem Ordnungsgeld in Höhe von maximal 250.000 Euro belegt wurde. Ausserdem finde ich es richtig, dass solche Seiten Jugendlichen unter 18 Jahren NICHT zugänglich gemacht werden. Andere Anbieter sollten dem Beispiel Arcor eigendlich folgen. Oder was würdest du sagen, wenn dein 13 jähriger Sohn solche Seiten sich anschauen würde???
| Zitat: |
| Eine Vor-Vorwahl, um Kosten zu sparen ist bei Arcor also nicht möglich. |
Welcher Anbieter, ausser der T-Com ( die es zulassen muss ) gibt dem Kunden die Möglichkeit einer Vorvorwahl???
| Zitat: |
Ein oft schlecht bewerteter Service und die überhaupt nicht vorhandene Kundenvertragspflege runden das aktuell negative Bild ab.
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Jetzt sag mir auch noch, welcher Anbieter seine Kunden anruft und sagt: "Ey Leute , wir sind billiger geworden und wollen Eurer Geld nicht mehr!!" Also, 1&1 hat mich auch noch nicht angerufen und die T-Com damals auch nicht....
Was Du hier aufführst, trifft auf fast alle DSL-Anbieter zu! Ja, das Karussel im DSL-Zikus dreht sich immer schneller.
Gruß UweB
PS: Keine doppelten Postings, ja... |
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JTB Foren-Neuling
Anmeldedatum: 08.11.2007 Beiträge: 2
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Verfasst am: 09.11.2007, 12:13 Titel: |
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Man könnte meinen UweB, Du würdest von Arcor Geld für Deine Äußerungen bekommen.
Günstigere Pakete als bei Arcor bekommt man aktuell zum Beispiel bei:
1und1, Strato, freenet und Alice.
Einfach kurz googeln, und Du kommt auf das gleiche Ergebnis.
Zur Jugendfreigabe möchte ich folgendes sagen, die Aussage mit dem Ordnungsgeld ist schlichtweg nicht wahr. Vielmehr haben andere
Pornoseitenanbieter interesse ihre kostenpflichtigen Seiten zu vermarkten.
Aus diesem Grund sind einige Anbieter auch an Arcor und andere Provider
herangetreten. Die Sperrung von Arcor erfolgte daraufhin freiwillig.
Für die 250T€ gibt es bisher überhaupt keine Rechtssprechung.
Davon abgesehen Uwe, solltest Du Dir ausrechnen können, das eine
Sperrung aller gewaltdarstellender oder pornografischer Seiten im Internet
wohl kaum möglich ist.
Zusätzlich zu diesem Punkt sind die Kunden von Arcor volljährig.
Eltern haben dafür zu sorgen, den Computer vor Kindern und Jugendlichen zu sichern.
Noch schnell zur Kundenbetreuung:
Die Telekom und 1und1 meldet sich sehr wohl kurz vor Ablauf der
Vertragszeit, um ein neues Angebot zu machen.
Es ist für Arcor wahrscheinlich schade, dass es nicht mehr Menschen mit
Deiner Meinung gibt, denn die Kundenstatistik spricht eher eine andere
Sprache.
Gruß JTB
P.S.: Ich hoffe es Dir hiermit klarer dargestellt zu haben, ja... |
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