Arcor DSL 16000 zu langsam!

[bLy]

hallo,

seit ein paar wochen, ist bei mir am pc, die 16000er leitung zu einer 2000er leitung geworden, also wenn ick was downloaden will, lade ick nurnoch mit 200kb/sec runter...habe aber einen upload von 900kb/sec...

bei meinem laptop ist es aber anders, da habe ick mit WLAN eine 6000er leitung (bekomme manchma sogar 15000er hin)...

habe auch schon bei arcor angerufen, die meinten dann auch, das meine verbindung ganz normal läuft, es keine fehler gibt und ick somit mit 16000 empfangen müsste.

nachdem ick aber meinte, das ick halt keine 16000er leitung habe, meinte der mitarbeiter, das es 3 sachen gibt, die machen mal machen könnte/an denen es liegen kann...

1. ick soll den speedcheck mal auf www.speedcheck.arcor.de machen soll, dann die ticket nummer imma aufschreiben, und mich dann halt wieda bei denen melden soll.
gesagt, getan...habe den speedcheck mindestens 10mal gemacht...und imma das selbe problem...

PC: DL = 2000er leitung UL = 16000er leitung
Laptop: DL = 6000er leitung (manchmal höher) UL = 16000er leitung

2. dann meinten die bei arcor, das es vllt an meinem rechner liegt (z.b. an programmen oda so), aba das kann auch nicht sein, habe den erst letztens formatiert...und somit is der clean...

3. die könnten einen Techniker anfordern, welcher sich mit mir in verbindung setzen würde. sollte ein fehler auf meiner Seite festegestellt werden, müsste ich allerdings die kosten tragen.

ick hab echt keine ahnung woran es liegen könnte (kenne mich jetzt auch nicht soooo gut mit pcs aus, das ick das problem selber finden könnte, wenn es am pc liegt.)

kennt ihr vllt wer ne lösung? da es atm. wirklich sch**** is, nur mit 200kb/sec runterzuladen, obwohl ick mit 1,6mb/sec laden könnte.

ps: habe Arcor 16000 mit einem WLAN modem...der pc is ganz normal mit einem Internet kabel angeschlossen und der laptop läuft über wlan.
und vor 3-4 wochen lief alles noch ganz normal, hatte volle Bandbreite alles. achja, habe das WLAN modem auch schon für ne zeit lang vom netz genommen ect. nix ging..

hoffe ihr habt ne lösung.

danke..

[Megabit]

Hallo bLy,

also da du sagst das du ihn vor kurzem erst formatiert hast, ist die frage von meiner seite aus ob du auch die Leitung optimiert hast ?
bsp mit dem TCP Optimizer kannst du dies einstellen

Link findest du hier

Es kann aber auch sein das deine Firewall oder Antivir zu stark eingerichtet ist das es damit die Geschwindigkeit runtersenkt.

Ansonsten fällt mir so auch nichts mehr ein. Wenn weiterhin probleme einfach posten

MFG Megabit

[bLy]

danke für die antwort,

habe mir TCPOpitmizier runtergeladen und da war eingestellt, das ick eine 3000er leitung habe, habe 16000er dann eingestellt, gespeichert.
aba habe noch imma eine 2000er leitung.

und ick habe nur meine windows firewall am laufen (habe ick auch schon aus gemacht) und bei meinem antivir, is garnix richtig eingestellt ^^ d.h. isntalliert und gut is

[sandman]

Ich hab da nicht so ne große Ahnung von, aber Ich würde mich auf jeden Fall nochmal beim Anbieter melden, aktuelle Situation schildern und Vorschläge einholen.

Aber selbst wenn ein Antiviren Prog. nur installiert ist kann es auch schon blockieren, alles schon gesehen und gehabt. Da du aber sagst das du es deaktiviert/ausgeschaltet hast kann ich es auch ausschließen

Vllt, ist es auch einfach nur ne Einstellungssache vom Modem.

Mein Vorschlag ist daher, einen anderen Rechner zu testen, falls die Geschwindigkeit immer noch schlecht ist, würde Ich auf ein defektes Modem oder sogar ein defektes Kabel tippen.

Also als test einfach mal Modem mit Kumpel tauschen oder vom Anbieter ein Leihmodem anfordern. Sollte es daran liegen weißte bescheid, neues Modem muss her.

So Ich hoffe auch mein Beitrag kann dir helfen dein Problem zu lösen und sag bescheid, wenn es funzt.

MFG
Der sandman