ALICE HANSENET: Sie sind ihrer Mitwirkungspflicht nicht nach

[GetmostDSL]

Meine UMstellung von AOL zu Alice Hansenet war am 13.09.07
Wie das ablief, was daraus wurde kann mann hier nachlesen:
http://spotlight.de/zforen/int/m/int-1189945292-24962.html

Aktueller Stand sieht so aus:
- 1/2 Okt wurde ich wieder angerufen , diesmal ein Herr Sta...
- unmittelbar nach diesem Telefonat (ca. 30 min) konnte ich auch nicht mehr mit der AOL Software ins Internet,
AOL kann plötzlich das Modem nicht mehr initialisieren.(das war bis dato immer noch möglich ->über Fritzbox mit AOL ins Internet)

- am 3 Okt kam zum dritten mal ein Techniker von Alice, um wieder zu cheken, um wieder festzustellen, was andere vor ihm auch schon hatten.

- Danach wieder Anruf von Stan...
- danach Schreiben von Alice wo es u.a. sinngemäß heisst: 'Sie sind ihrer Mitwirkungspflicht nicht nachgekommen' (original poste ich später noch)