1&1 Email funktioniert nicht

[Hansemann]

Ich habe Schwierigkeiten meine E-Mail Adresse in Outlook einzurichten.

Wenn ich der Bedienungsanleitung von 1&1 folge, kommen immer folgende Fehlermeldungen:

1. Beim Empfangen: "Unbekannter Fehler"
2. Timeout beim Warten auf eine Antwort vom Posteingangsserver(POP)

Hat jemand die gleichen Probleme gehabt und eine Lösung gefunden?

[toderwas]

Da fehlen wichtige Angaben um helfen zu können.
Betriebssystem?
Outlook oder Express?
Version? etc.