Vodafone Kundencenter vor Schließung?

Der Mobilunternehmer Vodafone befindet sich in einem strengen Sparkurs. Dies wurde von der britischen Unternehmenszentrale angeordnet. Vodafone Deutschland hat bereits anklingen lassen, dass die Sparmaßnahmen vor allem auch durch einen Abbau beim Personal durchgeführt werden sollen. Dabei soll es jedoch zu keinen Entlassungen kommen, sondern lediglich zu einem Abbau durch natürliche Fluktuation. Wenn Mitarbeiter in den Ruhestand gehen oder von sich aus kündigen, sollen also weniger neue Mitarbeiter nachbesetzt werden. Dennoch gibt es Gerüchte, dass man sich im Kundencenter von Vodafone, im sogenannten Greenpark Stahnsdorf Sorgen um die weitere Existenz des Standortes macht. Denn gerade in diesem Bereich könnten viele Aufgaben ausgelagert werden.

Verlagerung von Callcenter-Standorten?

Auch an anderen Standorten betreibt der Mobilfunkanbieter Vodafone Callcenter. So beispielsweise in Hannover, Ratingen, Stuttgart und Bautzen. Gerade aber bezüglich des Standortes in Stahnsdorf gab es bereits im letzten Jahr einige Andeutungen zu einer möglichen Verlagerung. Mittlerweile hat sich auch die Gemeindevertretung mit dem Unternehmen in Verbindung gesetzt, konnte jedoch keine verbindliche Information für den weiteren Bestand des Standortes erhalten. Vodafone äußerte sich jedoch insofern, dass der Standort Stahnsdorf nicht entscheidend sei. Somit könnte das Callcenter theoretisch auch an andere Orte in Deutschland verlagert werden. Beispielsweise auch nach Berlin, wo das Unternehmen nach der Arcor-Übernahme Immobilien besitzt, die aktuell nicht voll ausgelastet sind.

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630 Mitarbeitern im Callcenter Stahnsdorf

Bis zum Jahr 2011 dürfte der Standort Stahnsdorf jedoch vorerst bleiben. Denn so lange läuft der Mietvertrag für die Räumlichkeiten im Greenpark noch. Da im Standort Stahnsdorf zahlreiche Mitarbeiter beschäftigt sind, würde eine Abwanderung die Gemeinde erheblich treffen. Nicht nur, dass damit ein großer Arbeitgeber in der Region wegfällt, sondern selbstverständlich würden sich auch die Steuereinnahmen verringern, da die Gewerbesteuern, die Vodafone derzeit an die Gemeinde leistet, wegfallen würden. Mit rund 630 Mitarbeitern im Callcenter ist Vodafone einer der größten Arbeitgeber und Steuerzahler der Gemeinde Stahnsdorf. Da der Callcenter-Bereich relativ kostenintensiv, aber notwendig ist und alle Mobilfunkbetreiber durch den Wettbewerb zum Sparen angehalten sind, ist es nicht auszuschließen, dass Vodafone seine Callcenter zusammenfassen möchte.

Autor: Team fastline

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