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Community (er)leben – jederzeit, überall
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06.05.2004, München
München, 6. Mai 2004 – Tiscali startet am 6. Mai 2004 in Zusammenarbeit mit Vagabo die Beta-Version eines neuen Tools für Communities unter www.redseven.de. Chatten und die Teilnahme am Community-Leben ist damit nicht mehr nur alleine über das Internet sondern auch per Festnetz und Mobiltelefon jederzeit von überall aus möglich.
In Zusammenarbeit mit Vagabo, dem Inhaber der AVECS Plattform (advanced Voice enabled community service), integriert Tiscali den neuen Service redseven PhoneChat unter www.redseven.de. In einer vierwöchigen Testphase können Über 145.000 redseven-Mitglieder ab dem 6. Mai 2004 auch telefonisch jederzeit anonym miteinander in Kontakt treten. Der wesentliche Unterschied zu bestehenden Angeboten dieser Art ist die tiefe Integration des neuen Tools in die redseven-Community als weiterer Kommunikationskanal. Der klassische Text-Chat erhält durch die Komponente Sprache eine menschlichere und persönlichere Note.
Flüstern, Chatten, Konferieren
Der redseven-PhoneChat ist über die Rufnummer 01805/733007 (12 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz) erreichbar. Mit der Registrierung bei redseven erhält jeder User automatisch seine persönliche PhoneChat-Nummer. Diese ermöglicht die eindeutige Identifizierung jedes Nutzers, ohne dass seine private Telefonnummer preisgegeben wird. Auf der kostenlosen Mailbox oder Voicebox kann der User seine persönliche Begrüßung einrichten und von anderen Usern Nachrichten hinterlegen lassen.
In den öffentlichen Chaträumen des redseven PhoneChat finden Diskussionen statt und werden neue Freundschaften geschlossen. Moderatoren, sogenannte Super-User, sorgen für den störungsfreien Ablauf der Unterhaltungen. Zudem hat jeder User die Option eine Telefonkonferenz einzuberufen oder Einzelgespräche im Flüstermodus, einen Privat-Chat, abzuhalten.
Nicht registrierte User können den Service in eingeschränkter Fassung ebenfalls nutzen.
Enge Verzahnung von Web und Telefonie
Der redseven PhoneChat ist komplett per Telefon steuerbar, gleichzeitig aber tief in die Online-Community eingebunden. Das PhoneChat-Center auf www.redseven.de bildet die integrative Schnittstelle zwischen Web und Telefon. Hier kann der Nutzer sehen, wer gerade im redseven PhoneChat spricht, kann Einladungen zu Telefonkonferenzen per Email verschicken, Benachrichtigungen über Voicemails abrufen und vieles mehr.
Die Beta-Testphase von redseven PhoneChat ist bis Ende Mai 2004 angesetzt. Anfang Juni wird Tiscali erste Ergebnisse hinsichtlich der Akzeptanz und Nutzung des Services veröffentlichen.
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