Netbooks erfüllen oft nicht die Erwartungen der Kunden

Netbooks werden immer weiter verbreitet. Viele Kunden schaffen sich ein Netbook oftmals anstatt eines regulären Notebooks an und gehen dabei davon aus, dass das Netbook auch die gleiche Leistung mit sich bringt. In vielen Fällen wird jedoch nach dem Kauf festgestellt, dass das Netbook nicht in allen Punkten mit einem normalen Notebook mithalten kann. Das US-amerikanische Markforschungsinstitut, The NPD Group hat nun eine aktuelle Studie zu diesem Thema angestellt und dabei die Zufriedenheit der Netbook Kunden ausgewertet. Dabei wurden Kunden befragt, die sich ein Netbook als Alternative zu einem Notebook angeschafft haben und dieses nun auch als Ersatz für ein solches verwenden. Nur 58 Prozent der Netbook Besitzer gaben an, mit der Leistungsfähigkeit und der Funktionalität des Netbooks als Notebook Ersatz auch wirklich zufrieden zu sein. Das bedeutet, dass ganze 42 Prozent der Nutzer im Netbook keine ausreichende Alternative zum Laptop sieht.

Netbooks können mit einem PC noch lange nicht mithalten

Nach Ansicht der Actron AG, einem Händler für Elektronikbauteile und Displaylösungen in der Nähe von München ist das Ergebnis, das bei der Marktforschungsstudie erarbeitet wurde, nicht sonderlich verwunderlich. Schließlich nutzt ein großer Teil der Nutzer heute schnelle und leistungsstarke Stand-PCs, mit denen es im Bereich der Leistungsfähigkeit nahezu keine Einschränkungen gibt. Die Nutzer gehen davon aus, dass sie diesen Level an Funktionalität und Leistungsfähigkeit auch bei den Netbooks vorfinden können, was jedoch derzeit in der Regel noch nicht der Fall ist. Netbooks stellen aber nach Ansicht des Actron Vorstandes keinen Ersatz für Bürocomputer dar, sondern bieten lediglich eine günstigere Computerlösung und vor allem natürlich auch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten, was mit Bürocomputern nicht und Laptops nicht mit diesem Komfort ermöglicht werden kann. Wenn man die jeweiligen Geräte jedoch direkt miteinander vergleicht, sieht man schnell, dass es im Bereich der Leistung große Unterschiede gibt.

Netbook sind nicht für jede Anwendung geeignet

Derzeit ist der Hype um die kleinen Netbooks vor allem auch durch das Preisargument gelungen. Aufgrund der Annahme, dass die Produktionsmenge der Display-Panels, die in den Netbooks verwendet werden, in der näheren Zukunft sinken wird, geht Actron auch davon aus, dass dadurch nicht nur die Preise für die Bauteile, sondern damit natürlich auch die Preise für die Netbooks künftig ansteigen werden. Im Zuge dieser Entwicklung werden viele Käufer dem Netbook wieder ein Notebook vorziehen, da der Preisunterschied nicht mehr so groß sein wird und die Unterschiede bei der Leistung aber mit der Zeit auch den Kunden bekannt werden. Dennoch wird es weiterhin einen Markt für Netbooks geben. Diese Produktnische wird voraussichtlich nicht verschwinden und sich weiter entwickeln. Jedoch halten Experten das Netbook auch weiterhin nur für ein Nischenprodukt, aber nicht für eine Computerlösung, die das reguläre Notebook ganz ablösen könnte. Schließlich wird es auch weiterhin Kunden geben, die sich der Unterschiede bei Leistung und Funktionalität im Vergleich zu Notebooks bewusst sind, aber dennoch die Portabilität der Netbooks schätzen. Auch Stephen Baker, der Vizepräsident der NPD Group analysierte die Branche und meinte, dass den Nutzern die Geräte zur Verfügung gestellt werden müssen, die diese für ihr persönliches Anwendungsprofil benötigen und die auch die entsprechende Mischung aus Preis und Leistung mit sich bringen, die den jeweiligen Anforderungen der Nutzer entsprechen.

Generell gilt jedoch die Aussage, das Konkurrenz das Geschäft belebt. In jedem Fall bringt diese Situation Vorteile für den Konsumenten. Denn schon jetzt hat die verbreitete Nutzung der Netbooks dazu geführt, dass sich Notebookhersteller ihrer Stellung bewusst wurden und nun auch vermehrt günstigere Notebooks anbieten, die in puncto Preis auch mit den Netbooks mithalten können. So etwa das Toshiba Satellite L300D, das bereits unter 300 Euro erhältlich ist. Einziger Wermutstropfen hierbei: Das Betriebssystem ist noch nicht installiert und wird auch nicht mitgeliefert. Muss also noch zusätzlich gekauft werden.

Autor: Redaktion fastline