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Kostenschutz bei mobilem Internet von E-Plus
09.01.2012, Osnabrück
Bild: eplus

Das Surfen im mobilen Internet kann vor allem dann zur Kostenfalle werden, wenn man keine Flatrate besitzt. Und das Überschreiten des inkludierten Volumens oder zu lange Sessions können durchaus zu sehr hohen Kosten führen. Der Telekommunikationskonzern E-Plus bietet nun seinen Kunden eine Möglichkeit, sich gegen diese Kostenfallen abzusichern. E-Plus und die Marken Base, Ay Yildiz und Vybemile begrenzen die Rechnungen für Ihre Kunden ab sofort auf maximal 100 Euro. Vorausgesetzt, es wurden keine speziellen Daten-Optionen gebucht.

Rechnung nicht höher als 100 Euro

Laut dem Pressesprecher von E-Plus, Herrn Klaus Schule-Löwenberg, handelt es sich hierbei um einen freiwilligen Schritt des Anbieters, da es keine derartigen offiziellen Verpflichtungen gibt. Daher ist die neue Kostenschutz-Funktion von E-Plus auch nicht offen in den Tarifen kommuniziert. Die Kulanzhandlung von E-Plus bietet für die Kunden den Vorteil, dass bei der Buchung eines Standardtarifes auch bei sehr häufiger Internetnutzung die Rechnung nicht höher ausfällt als 100 Euro. Sobald sich also die 100 Euro angehäuft haben, kann der Kunde trotzdem weiterhin mobil im Internet surfen, der Rechnungsbetrag verändert sich jedoch dadurch nicht. Dadurch wird dem Kunden der Vorteil geboten, dass er über eine gewisse Kostenkontrolle verfügt und die Rechnung nicht höher sein kann als 100 Euro.

Datenvolumen von 101 MB 

Bei den Postpaid Tarifen von E-Plus und den oben genannten Marken kostet ein MB 99 Cent. Durch die Beschränkung der Rechnungssumme auf 100 Euro steht dem Kunden somit ein Datenvolumen von 101 MB zur Verfügung. Der Preis für die Postpaid Tarife von 99 Cent pro MB wurde allerdings erst im Zuge des Kostenschutzes gesenkt, da vorher 1,99 Euro pro MB verrechnet wurden. Diese Preise gelten nur bei der Buchung der Tarife ohne etwaige Tarif-Optionen. Der Kostenschutz sowie die neuen Preise von E-Plus sind für Bestandskunden ebenso gültig wie für Neukunden. Wer daher mit E-Plus mobil im weltweiten Netz surft, kann sichergehen, dass dank der neuen Regelungen keine Rechnung über 100 Euro liegt, sofern keine weiteren Tarif-Optionen geordert wurden.

Autor: Team fastline



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