Im Wettbewerb um Kunden und Verträge setzen die Breitbandanbieter und somit auch die Kabelanbieter in Deutschland selbstverständlich nicht nur auf leistungsfähige und interessante Produkte, sondern darüber hinaus auch auf Service. Denn gerade dieser wird von den Kunden hoch honoriert und wahrgenommen. Um den besten Breitband-Anbieter ausfindig machen zu können, führt die Fachzeitschrift COMPUTER BILD regelmäßig eine Online Umfrage durch, bei der der beste Breitbandanbieter ermittelt werden soll. Dieses Mal ging die Auszeichnung für den Anbieter mit der besten Gesamtnote an den Kabelnetzbetreiber Unitymedia. Unter 15 verschiedenen Internetprovidern wurde Unitymedia von den Lesern der Zeitschrift zum besten Anbieter gewählt. Dabei wurden die Anbieter auf unterschiedliche Kriterien hin überprüft. Bei der Umfrage, die von Juli 2009 bis Juli 2010 durchgeführt wurde und bei der rund 5.500 User teilnahmen, wurden Faktoren wie Geschwindigkeit, Verfügbarkeit, Kundenservice, sowie Empfehlung und Preis-Leistungsverhältnis bewertet.

Unitymedia verbesserte seine Gesamtnote

In nahezu allen Bereichen konnte sich Unitymedia durchsetzen und hier überdurchschnittliche Bewertungen erhalten. Im Vergleich zum Vorjahr war Unitymedia sogar in der Lage, die Gesamtnote zu verbessern. Lag diese im Vorjahr noch bei 2,16, erreichte der Anbieter diesmal die Bewertung 1,95. Unitymedia ist selbstverständlich sehr stolz auf die erreichte Bewertung, möchte aber auch in Zukunft weiterhin der beste Anbieter in Deutschland bleiben. Aufs diesem Grund setzt Unitymedia etwa auf den raschen Ausbau der Breitbandnetze. Somit sollen schon bald zahlreiche Kunden von Unitymedia auf Geschwindigkeiten von bis zu 128 Mbit/s zugreifen können.

Unitymedia bietet auch TV und Telefon über Kabel an

Selbstverständlich können auch andere Geschwindigkeiten gebucht werden. Somit stehen etwa Anschlüsse mit bis zu 32 oder 64 Mbit ebenso zur Verfügung. Die Geschwindigkeiten werden durch moderne Glasfaser-Koaxial-Kabel ermöglicht. Im Gegensatz zu einigen anderen Anbietern beschränkt sich Unitymedia beim Ausbau jedoch nicht nur auf die lukrativen Ballungsräume. Auch in ländlichen Regionen sollen schon bald High-Speed-Anschlüsse zur Verfügung stehen. Neben dem schnellen Internet werden natürlich auch digitales TV sowie Telefonie über Kabel angeboten.