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Stiftung Warentest testet Internetprovider - T-Online liegt vorn
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27.09.2004, Darmstadt
T-Online ist laut Testergebnis der Stiftung Warentest Spitzenreiter unter den getesteten Internetprovidern. Das unabhängige Institut bewertet T-Online in der aktuellen Oktober-Ausgabe seiner Zeitschrift "test" für die Kategorien "ISDN/Schmalband" und "DSL/Breitband" jeweils mit dem Qualitätsurteil "gut".
T-Online erreicht im wichtigen Wachstumsbereich Breitband die Gesamtnote 1,9. Den Zugang per Schmalband benotet die Stiftung Warentest mit der Gesamtnote 1,6. Überprüft wurden neben der technischen Leistung auch Serviceleistungen wie zum Beispiel E-Mail oder die Kundenberatung von zehn Internet-Anbietern.
"Wir freuen uns über das positive Ergebnis der Stiftung Warentest. T-Online überzeugt einmal mehr durch herausragende Produktqualität", sagt Veronika Altmeyer, Vorstand für Personal und Recht. "Wir sehen das Resultat der Untersuchung als Bestätigung unserer Strategie und der Ausrichtung auf unsere Kunden. Qualität hat für T-Online einen sehr hohen Stellenwert . Deshalb sehen wir dieses Ergebnis als Ansporn, in der Produktentwicklung auch weiterhin mit allen Kräften höchsten Qualitätsmaßstäben gerecht zu werden."
Mit "sehr gut" in den Kategorien "Technische Leistung" und "Technischer Service" und dem Urteil "gut" bei Anmeldung und Installation, liegt das Unternehmen beim Zugang via ISDN vor 1&1 und AOL. Ein ähnliches Bild zeichnet sich im Breitband ab: Mit zweimal "sehr gut" in den Testkategorien "Anmeldung und Installation" und "Technischer Service" und "gut" in punkto "Technische Leistung" liegt T-Online ebenfalls vor 1&1 und AOL.
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