| |
E-Commerce Branche erwartet weitere Marktanteils- verschiebung von klassischem Einzelhandel Richtung Online-Handel
|
|
| |
|
|
|
09.09.2004, München
"Der E-Commerce Markt steht erst am Anfang", so der Tenor der 30 Referenten des 1. E-Commerce Fachkongresses von PANGORA am Dienstag. Im Münchener Goethe-Forum diskutierten Branchenexperten mit den rund 150 Teilnehmern in vier Paneln über die Themenbereiche Marktsituation im Online Handel, Kundenbedürfnisse, Modelle der Zusammenarbeit in den Bereichen Affiliate und Performance Based Marketing sowie über die Aufgaben für die Werbewirtschaft im Rahmen der Medienkonvergenz. Insgesamt waren sich die Redner einig, dass jeder, der in Zukunft Handel betreibt, nicht auf eine Onlinepräsenz verzichten kann und sich daher mit den Gesetzmäßigkeiten des E-Commece vertraut machen muss.
Laut Eröffnungsredner Prof. Dr. Helmut Thoma ist die Entwicklung des Internets bereits eine enorme Erfolgsstory, und der E-Commerce steht noch am Anfang einer großartigen Zukunft. Thoma stützt diese These auf die aktuellen Erfolge im Bereich Breitbandanbindung der Bevölkerung, die dafür sorgen wird, dass das Internet den Konsumenten in Zukunft völlig neue Zugänge zu Produkten, Dienstleistungen und Informationen liefern wird.
Bisher vor allem als Informationsmedium genutzt, zeigten verschiedene Referenten wie Thomas Bachl, Geschäftsführer der GfK Panel Services, und Prof. Hansjörg Zimmermann, Managing Partner bei Das Goldene Vlies, dass das Internet heute bereits ein wichtiges Instrument zur Markenbildung und Vertrauensbildung darstellt. Der Konsument verlange nach Sicherheit und Glaubwürdigkeit, so Bachl.
Das Thema "Sicherheit im Online Handel" wurde auch von Thomas Karst, Director Finance & Sales von Trusted Shops, dem Gütesiegel für sicheres Einkaufen im Internet, nochmal in den Vordergrund gerückt. Die Shops müssten gewährleisten, dass den Kunden entlang der gesamten Wertschöpfungskette absolute Sicherheit in den Transaktionen gewährleistet wird und und sich insgesamt ein positives Einkaufserlebnis einstellt. Nur dann werden Testkäufer zu Wiederkäufern.
Diese These unterstützt auch Prof. Dr. Manfred Schwaiger von der Ludwig-Maximilian-Universität München. Während bisher der reine Vertragsabschluss über das Internet im Vordergrund des Interesses stand, werden in Zukunft eher die Rationalisierung des Einkaufsprozesses durch das Netz und der erfolgreiche Versand der bestellten Produkte die erfolgsentscheidende Rolle spielen, so Schwaiger.
Weitere Informationen zu dieser Veranstaltung erhalten Sie unter http://www.pangora.com/kongress2004
Über Pangora
PANGORA ist Dienstleister für Produktsuchen im Internet und bietet komplette Shoppingbereiche für Portale in Europa. Zu den 39 Portalpartnern, die die Technologie von PANGORA einsetzen, zählen namhafte Portale wie beispielsweise Bild.T-Online (http://shop.bild.de), AOL (http://www.aol.de/shopping), eVITA (http://www.evita.de) oder LYCOS (http://www.shopping.lycos.de). Die PANGORA-Suche ist flexibel und modular aufgebaut und wird den Anforderungen der einzelnen Portale individuell angepasst. PANGORA betreibt in Deutschland insgesamt 16 Shoppingportale mit einer kumulierten Reichweite von mehr als 5,8 Millionen Unique Usern (Quelle: Nielsen Netratings, Juli 2004). PANGORA ist ein Service der IBO GmbH, einer 100%igen Tochter von LYCOS Europe. PANGORA beschäftigt europaweit 70 Mitarbeiter. Hauptsitz ist in München.
Für Rückfragen:
Vaubel Medienberatung
Vera Vaubel
Tel.: 089 98 10 39 87
Fax: 089 98 10 39 88 E-Mail: presse@pangora.com
|
|
|
DSL Anbieter
