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DSL-Resale – Die wichtigsten Fragen und Antworten
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01.07.2004, Frankfurt
Der Wettbewerb um die schnellen Internetanschlüsse geht in eine neue Runde. Arcor bietet DSL-Anschlüsse jetzt nahezu flächendeckend in Deutschland an. Ergänzend zu den 200 Städten und Gemeinden, die Arcor bereits an das eigene Netz angeschlossen hat, gibt es Breitband-Internetzugänge von Arcor auch überall dort, wo die Telekom DSL ausgebaut hat. DSL-Neueinsteiger sowie Kunden, die mit ihrem vorhandenen DSL-Anschluss zu Arcor wechseln, bezahlen bis Ende September keinen Einrichtungspreis und profitieren von den günstigen DSL-Tarifen und vergünstigter Hardware. Arcor-DSL gibt es mit bis zu 1-, 2- und 3-Megabit pro Sekunde.
Was ist Resale?
Resale ist der Verkauf eines DSL-Anschlusses der Telekom durch einen Wettbewerber unter eigenem Namen, mit eigenen Tarifen und auf eigene Rechnung. Die Kunden erhalten so eine einzige Rechnung für den monatlichen DSL-Grundpreis und ihre Surfgebühren von Arcor beziehungsweise von einem anderen Anbieter. Arcor bietet DSL-Resale ab Juli 2004 an.
Das neue DSL-Resale unterscheidet sich von der bisherigen Möglichkeit des bloßen Wiederverkaufs bzw. der Vermittlung eines T-DSL-Anschlusses unter dem Namen T-DSL (Reselling). Dabei erhalten die Kunden zwei Rechnungen – eine von der Telekom für die monatliche DSL-Grundgebühr, eine zweite vom jeweiligen Anbieter für die DSL-Nutzung. Arcor bietet kein Reselling.
Wo ist Arcor-DSL ab Juli verfügbar?
Arcor bietet ab Juli DSL-Anschlüsse nahezu flächendeckend in Deutschland an. Ergänzend zu den 200 Städten und Gemeinden, die Arcor bereits an das eigene Netz angeschlossen hat, gibt es Breitband-Internetzugänge von Arcor auch überall dort, wo die Telekom DSL ausgebaut hat.
Für die deutschlandweite Präsenz mit High-Speed-Internetzugängen nutzt Arcor DSL-Anschlüsse der Telekom und verkauft sie unter eigenem Namen und mit eigenen Tarifen weiter. Mit diesem sogenannten Resale steigt die DSL-Verfügbarkeit schlagartig auf rund 90 %. Über das eigene Netz erreicht Arcor rund 38 Prozent der Haushalte mit schnellen Internetanschlüssen.
Welche Vorteile bringt das neue Arcor-DSL-Angebot?
Arcor macht den DSL-Einstieg jetzt bundesweit besonders günstig. Den DSL-Anschluss 1000 mit einer Übertragungsgeschwindigkeit von bis zu 1- Megabit pro Sekunde gibt es schon für 16,95 Euro inklusive 1.000 Megabyte Freivolumen oder 10 freien Surfstunden. „Einsteiger“, die also nur ein begrenztes Datenvolumen benötigen oder zeitlich nicht so lange im Internet sind, können so einen ganzen Monat ohne weitere Kosten surfen.
Für Internetnutzer, die häufiger und länger surfen, sowie für Powersurfer hat Arcor Volumen- und Zeittarife sowie Flatrates – und mit bis zu 2- und 3-Megabit pro Sekunde auch höhere Surfgeschwindigkeiten.
Gleichzeitig haben Kunden durch die Kombination mit einem Arcor-ISDN-Anschluss oder einem Arcor-Sprachtarif weitere Vorteile.
Gibt es Arcor-DSL nur in Verbindung mit einem Sprachtarif?
Ja. DSL-Kunden profitieren in Kombination mit einem Sprachanschluss beziehungsweise einem Sprachtarif von deutlichen Leistungs- und Preisvorteilen. ISDN-Direktanschlüsse von Arcor mit allen gängigen ISDN-Komfortmerkmalen sind bereits ab 14,95 Euro im Monat erhältlich (Arcor-ISDN Kombi). Der Anschluss kostet damit weniger als ein T-Net Analoganschluss der Telekom (15,66 Euro monatlicher Grundpreis). Arcor-ISDN gibt es in allen größeren Städten.
Wo Arcor-ISDN-Anschlüsse noch nicht verfügbar sind, müssen Breitbandsurfer nicht auf attraktive Sprachpreise verzichten. Dort wird Arcor-DSL mit Preselection kombiniert. Mit Preselection werden automatisch alle Gespräche über das Arcor-Netz geführt. Der Telefonanschluss – ob analog oder digital – bleibt bei der Telekom.
Können Kunden mit einem DSL-Anschluss beim Wechseln ihre Endgeräte weiter benutzen?
Die vorhandenen Endgeräte wie Telefone, NTBA, Splitter und in der Regel auch das Modem können weiter verwendet werden. Arcor übernimmt die Kündigung auch eines bestehenden DSL-Anschlusses bei der Telekom. Und Arcor erledigt auch alle Wechselformalitäten beim Sprachanschluss.
Können Kunden mit einem Optionstarif der Telekom wie aktiv plus oder XXL Arcor-DSL bekommen?
Ja, Kunden mit einem Optionstarif können sofort zu Arcor-DSL wechseln. Sobald die Vertragslaufzeit des Optionstarifs abgelaufen ist, ist dann auch der Wechsel zu einem Arcor-Sprachanschluss bzw. Sprachtarif möglich.
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