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Deutsche Telekom 2004 - Fokus auf Wachstum bei Breitband und im Mobilfunk
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27.01.2005, Bonn
Die Deutsche Telekom konnte auch im vergangenen Geschäftsjahr ihren Wachstumskurs in den Bereichen Breitband und Mobilfunk fortsetzen. Mit insgesamt 6,1 Mio. breitbandigen DSL-Anschlüssen sowie rund 54,7 Mio. Schmalbandanschlüssen (einschließlich ISDN-Kanälen) ist T-Com weiter einer der größten Festnetzanbieter in Europa. T-Mobile erreichte vor allem in den USA weiterhin hohe Neukundenzuwachsraten und konnte seine klare Zielsetzung, den Anteil der Laufzeit-Vertragskunden am Kundenbestand zu erhöhen, weiter erfolgreich umsetzen. Bis Ende 2004 stieg der Anteil der Laufzeit-Vertragskunden am gesamten Kundenbestand der T-Mobile auf rund 51 Prozent, verglichen mit rund 49 Prozent Ende 2003.
T-Mobile Obwohl die Penetrationsrate in vielen Märkten bereits recht hoch ist, stieg die Zahl der Mobilfunkkunden in allen Mehrheitsgesellschaften und Beteiligungsunternehmen der Deutschen Telekom und T-Mobile International AG auch in 2004 weiter an. Im Gesamtjahr betrug der Zuwachs deutlich mehr als 13 Prozent oder rund 9,1 Mio. auf 77,4 Mio. Kunden.
Die Zahl der Mobilfunkkunden in den T-Mobile Mehrheitsgesellschaften stieg im Jahresverlauf um mehr als 8,1 Mio. auf fast 69,2 Mio. Allein im vierten Quartal konnten knapp 1,9 Mio. Neukunden gewonnen werden. Wesentlichen Anteil an dieser deutlichen Erhöhung der Kundenzahl hatte T-Mobile USA, die im Jahresverlauf einen Zuwachs von knapp 32 Prozent bzw. um 4,2 Mio. Netto-Neukunden auf 17,3 Mio. verbuchte. Allein im vierten Quartal 2004 stieg die Teilnehmerzahl von T-Mobile USA netto um mehr als 1 Mio. Die Zahl der neu gewonnenen Vertragskunden erhöhte sich im vierten Quartal 2004 im Vergleich zum Vorquartal um 5,6 Prozent auf 15,3 Mio. Im Gesamtjahr verzeichnete T-Mobile USA einen Zuwachs von 3,6 Mio. Laufzeit-Vertragskunden.
T-Mobile Deutschland hat im Jahresverlauf einen Zuwachs von über 1,1 Mio. Kunden erzielt - Fokus des vergangenen Geschäftsjahres war dabei das qualitative Kundenwachstum - über 80 Prozent der Neukunden konnten im Bereich der Laufzeit-Vertragskunden erzielt werden. Im vierten Quartal 2004 hat T-Mobile Deutschland wie angekündigt eine sehr fokussierte Strategie der Kundengewinnung verfolgt und die Steigerung der Profitabilität in den Vordergrund gesetzt. Der Neukundenzuwachs betrug im vierten Quartal 113.000. Während die Zahl der Prepaid-Kunden um 46.000 zurückging, wuchs die Zahl der Laufzeitvertragskunden um 159.000. Sehr erfolgreich agierte T-Mobile Deutschland bei der Gewinnung von Kunden für die Relax-Tarife, deren Vermarktung im Februar 2004 begann. Zum Jahresende nutzten bereits 1,3 Mio. Kunden einen der Relax-Tarife. Bei der britischen T-Mobile UK erhöhte sich die Kundenzahl im Jahresverlauf um rund 2,1 Mio. auf 15,7 Mio. (einschließlich Virgin Mobile). Allein im vierten Quartal 2004 wurden rund 519.000 neue Kunden gewonnen, davon 57.000 Laufzeit-Vertragskunden. Damit wurde das Ziel von 3 Mio. Vertragskunden im Jahresverlauf 2004 erreicht.
Mit einem Bestand von knapp 2,3 Mio. Teilnehmern schloss T-Mobile NL das Geschäftsjahr 2004 ab. Das entspricht einem Anstieg von 13,8 Prozent bzw. 274.000 im Jahresverlauf. Besonders erfreulich war dabei die Entwicklung im Segment der Laufzeit-Vertragskunden, die um 152.000 gesteigert werden konnte. Bei T-Mobile CZ stieg die Kundenzahl im Jahresvergleich um über 400.000 von 3,95 Mio. auf nunmehr 4,36 Mio. Allein im vierten Quartal gewann T-Mobile CZ 230.000 Neukunden. Bei T-Mobile Austria konnte der Teilnehmerbestand mit mehr als 2,0 Mio. Kunden leicht erhöht werden.
T-Com Ungebrochen ist die starke Nachfrage nach breitbandigen Festnetzanschlüssen im Massenmarkt. Die Zahl der breitbandigen DSL-Anschlüsse stieg im Jahresverlauf um 48,8 Prozent auf insgesamt 6,1 Mio. (inklusive Central Eastern Europe). Mit der konsequenten Vermarktung von T- DSL stieg allein in Deutschland innerhalb des Berichtszeitraumes die Zahl der DSL-Anschlüsse um 1,8 Mio. auf 5,8 Mio. Anschlüsse. Darin enthalten sind auch 246.000 DSL-Anschlüsse, die T-Com im Rahmen seiner Resale- Angebote an Wettbewerber verkauft. Allein im vierten Quartal konnten in Deutschland insgesamt 628.000 neue Breitbandanschlüsse hinzugewonnen werden. Auch in den von T-Com geführten Beteiligungsgesellschaften der Deutschen Telekom in Ungarn, Kroatien und der Slowakei bildete die Breitbandkommunikation einen Schwerpunkt der unternehmerischen Aktivitäten. So konnten die Gesellschaften in Central Eastern Europe die Zahl der DSL-Anschlüsse im Jahresvergleich um knapp 140 Prozent auf 265.000 steigern.
Die Zahl der Schmalbandanschlüsse im In- und Ausland sank um 1,5 Prozent auf 54,7 Mio. Kanäle. Bei den Schmalbandanschlüssen (einschließlich ISDN-Kanäle) in Deutschland führten sowohl Substitutionseffekte durch den Mobilfunk als auch der Wechsel von Kunden zu Wettbewerbern zu einem Rückgang von 1,7 Prozent gegenüber der Vergleichsperiode des Vorjahres. Die ISDN-Kanäle waren im zweiten Halbjahr 2004 erstmals rückläufig aufgrund des Wegfalls des Preispaketvorteils von T-DSL in Verbindung mit T-ISDN sowie der zunehmenden Sättigung des Marktes. Im Gesamtjahresverlauf stieg die Zahl der ISDN-Kanäle um knapp 1 Prozent auf 21,7 Mio. T-Online T-Online konnte den Bestand zum Jahresende auf 13,5 Mio. angemeldete Kunden erhöhen. Davon entfielen rund 11,4 Mio. Kunden auf Deutschland.
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