Alice ab sofort mit kostenfreier Störungsannahme

Alice bietet ab sofort zusätzlich zu seiner Service- Hotline eine kostenfreie Telefonnummer zur Störungsannahme an und verbessert damit den Kundenservice.

Die kostenfreie Rufnummer 0800 52 51 378 wurde speziell für die Meldung von Störungen des Telefonanschlusses eingerichtet. Die Nummer ist – wie alle Alice Servicerufnummern - rund um die Uhr zu erreichen.
Für allgemeine Fragen rund um ihren Alice Anschluss, Adressänderungen oder Produktwechsel steht den Kunden auch weiterhin die Alice Lounge im Internet sowie die telefonische Kundenbetreuung unter 01805 56 56 (14 Ct./Minute aus dem deutschen Festnetz, aus Mobilfunknetzen können abweichende Preise gelten) und per Kurzwahl von Alice mobile unter 5 56 56 (14 Ct./Minute aus dem Alice Mobilfunknetz) zur Verfügung.

Privatkunden-Service bei Alice im Überblick
01805 56 56 Service-Hotline für Alice Kunden

5 56 56
Kurzwahl aus dem Alice Mobile Netz

0800 52 51 378
Störungsannahme bei Telefonie-Störungen

Bleibt abzuwarten ob auf den kostenfreien Rufnummern die Erreichbarkeit gegeben ist und letztendlich auch die Problemfälle geklärt werden können.