Vertragslaufzeit spielt bei Auswahl des DSL Anbieters eine entscheidende Rolle
16.04.2007, Hamburg
Kürzer ist besser – die Mehrheit der Verbraucher bevorzugt DSL-Verträge mit kurzen Laufzeiten. Das ergab eine repräsentative Ipsos Studie im Auftrag von Alice. 60 Prozent der Befragten fühlen sich bei geringeren Vertragslaufzeiten „ungebundener und freier“. Des Weiteren gab knapp die Hälfte (47 Prozent) aller Teilnehmer an, dass eine lange Mindestvertragslaufzeit Misstrauen hervorruft.
Bei gleichen Angeboten von verschiedenen Anbietern favorisiert sogar mehr als jeder Zweite (58 Prozent) das Angebot mit kurzer bzw. ganz ohne Vertragslaufzeit.
In der Regel binden die meisten DSLAnbieter ihre Kunden zwischen 12 und 24 Monaten an sich. Alice ist einer der wenigen Anbieter ohne lange Mindestvertragslaufzeit. Alle Produkte sind mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende kündbar.