19.12.2007, Eschborn
Arcor macht mit einer neuen, kostenlosen Installationsgarantie den DSL-Einstieg bis 31. Januar 2008 noch einfacher: Neukunden erhalten weiter mit der EasyBox ein sprechendes Modem, das bei der Installation jeden einzelnen Schritt ansagt. Wer trotzdem Probleme hat, kann über eine kostenlose Hotline mit einem Kundenbetreuer die notwendigen Einstellungen gemeinsam vornehmen. Sollte dies nicht zum Erfolg führen, installiert ein Techniker kostenlos die Endgeräte in der Wohnung des Kunden und stellt eine Internetverbindung her. Bis zum 1. Januar 2008 gibt es eine kostenlose SIM-Karte zu allen All-Inclusive-Paketen.
Die All-Inclusive-Pakete des Eschborner Telekommunikationsunternehmens enthalten neben Telefonanschluss und DSL-Zugang auch Pauschalen fürs Surfen und für alle nationalen Festnetztelefonate. Das All-Inclusive-Paket mit einer DSL-Bandbreite von bis zu zwei Megabit pro Sekunde kostet monatlich 29,95 Euro. Zum Aufpreis von fünf Euro für die Top-Speed-Option erhalten Kunden das Paket mit der an ihrem Anschluss maximalen Bandbreite von bis zu sechs oder bis zu 16 Megabit pro Sekunde - je nach Verfügbarkeit.
Optional sind zu den Paketen unter anderem weitere Sprachpauschalen buchbar, so eine International-Flat zum monatlichen Festpreis ab 3,95 Euro für Telefonate zu Festnetzanschlüssen in 25 Ländern - darunter 22 europäische Nationen sowie die USA, Kanada und Australien. Auch um Mobilfunk-Pauschalen können Kunden die Pakete erweitern.
Alle Neukunden profitieren bis zum 1. Januar 2008 von verschiedenen Aktionsangeboten: Eine kostenlose SIM-Karte gibt es beispielsweise bei allen All-Inclusive-Paketen dazu. Mit der Mobilfunkkarte kann man ohne Zusatzkosten unbegrenzt vom Handy ins deutsche Festnetz telefonieren. Wer bis 1. Januar ein All-Inclusive-Paket oder Internet-Flat-Paket bestellt, erhält darüber hinaus ein WLAN-Modem gratis.
Arcor bietet die Pakete in allen Städten und Gemeinden an, die das Unternehmen mit eigener Technik erschlossen hat. Derzeit erreicht Arcor mit seiner Infrastruktur mehr als 60 Prozent der deutschen Haushalte. Der Einrichtungspreis von 99,95 Euro wird nicht berechnet.