Die Telefonminuten sind ein verlässlicher Maßstab, um den Anteil eines Unternehmens am Gesamtvolumen
des Telekommunikations-Marktes zu
bestimmen. Da kein Unternehmen seinen Marktanteil jedoch im Detail offen legen möchte, sind die
Angaben über die Berechnungsgrundlagen, welche die Unternehmen bei der Ermittlung ihrer
Telefonminuten zugrunde legen, sehr unterschiedlich. Sie betreffen ein Mal alle vermittelten
Verbindungen, ein anderes Mal (bei Resellern)
alle über das Unternehmen geführten Gespräche. Teilweise werden Auslandsgespräche oder Verbindungen
über Service-Rufnummern je nach
Bedarf mit einbezogen oder außen vor gelassen.