Hätten Sie's gewusst...
Ich möchte umziehen und Arcor-DSL in Verbindung mit einem Telefonanschluss der T-Com auch an meinem neuen Wohnort nutzen. Welche Schritte sind notwendig?
Sie haben zwei Vertragsverhältnisse. Ein Vertragsverhältnis für Ihren Telefonanschluss bei der T-Com, das andere Vertragsverhältnis für Ihre DSL-Leistungen bei Arcor. Beide sind separat bei Arcor und der T-Com zu kündigen. Im Umzugsfall beauftragen Sie die DSL-Leistungen für Ihren neuen Wohnort bei Arcor. Bitte beachten Sie, dass für Arcor-DSL ein funktionsfähiger T-Net/T-ISDN Mehrgeräteanschluss Voraussetzung ist, den Sie vorab bei der T-Com beauftragen.
Ich möchte meinen T-Net Anschluss auf T-ISDN umstellen. Welche Auswirkungen hat das auf meinen Arcor-DSL Anschluss?
Voraussetzung für den Arcor-DSL Anschluss ist ein funktionsfähiger T-Net oder T-ISDN Anschluss. Für diesen haben Sie Sorge zu tragen.
Fällt der Sprachanschluss weg, z.B. durch Umzug oder Rufnummernwechsel, oder durch den Wechsel von T-Net auf T-ISDN, muss der Arcor-DSL Anschluss bei Arcor neu beauftragt werden.
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