Hätten Sie's gewusst...
Mein Arcor-DSL Anschluss funktioniert nicht. Wer ist mein Ansprechpartner?
Bitte grenzen Sie im Vorfeld einen möglichen Fehler ein. Können Sie noch surfen, aber nicht mehr telefonieren? Dann liegt der Fehler nicht bei Arcor. Nutzen Sie auch zunächst das Diagnosetool, das wir Ihnen auf der Arcor-Online CD zur Verfügung stellen. Diese erhalten Sie mit Ihrem Welcome-Letter. Dort können Sie bereits im Vorfeld analysieren, welcher Fehler vorliegen könnte.
Warum erscheint bei mir immer die Seite: Ihr Arcor-Online Butler wurde noch nicht abschließend konfiguriert?
Bitte klicken Sie auf PC EINRICHTEN und folgen Sie den Anweisungen. Die Konfiguration Ihres Systems wird dann abgeschlossen.




