Arcor Verfügbarkeit in Ratingen - Vorwahl 02102

Hätten Sie's gewusst...

Mein Arcor-DSL Anschluss funktioniert nicht. Wer ist mein Ansprechpartner?
Bitte grenzen Sie im Vorfeld einen möglichen Fehler ein. Können Sie noch surfen, aber nicht mehr telefonieren? Dann liegt der Fehler nicht bei Arcor. Nutzen Sie auch zunächst das Diagnosetool, das wir Ihnen auf der Arcor-Online CD zur Verfügung stellen. Diese erhalten Sie mit Ihrem Welcome-Letter. Dort können Sie bereits im Vorfeld analysieren, welcher Fehler vorliegen könnte.

Ich habe Arcor-ISDN/DSL beauftragt. Wieso erhalte ich Arcor-DSL incl. Sprachtarif an meinem bestehenden Anschluss?
Leider konnten wir erst nachträglich feststellen, dass Arcor-ISDN nicht anschließbar ist. Da Sie sich für Arcor-DSL entschieden haben, erhalten Sie Arcor-DSL und den beauftragten Sprachtarif an Ihrem bestehenden Anschluss. Dazu haben Sie uns mit Ihrem Auftrag die Zustimmung gegeben.