Hätten Sie's gewusst...
Wie kann ich feststellen, ob mein Anschluss schon auf Arcor umgestellt ist?
Am Umstellungstag wird der Anschluss zwischen 10.00 und 16.00 Uhr auf Arcor umgeschaltet. Nach 16 Uhr können Sie die kostenlose Testrufnummer 0800 - 031 10 70 wählen. Hören Sie die Arcor-Willkommensansage, telefonieren Sie über das Arcor-Netz. Hören Sie keine Ansage, werden Sie automatisch mit einem Mitarbeiter verbunden.
Wie kann ich Arcor mit der Montage des DSL-Splitters beauftragen?
Die Montage der Netzabschlussgeräte erfolgt nur in Verbindung mit Arcor-ISDN. Diese Leistung ist kostenpflichtig. Arcor-DSL kann ausschließlich zur Selbstmontage angeboten werden. Die Selbstmontage wird Ihnen ausführlich in der Installationsbeschreibung, die Sie auf der Arcor-Online-CD finden, erklärt. Die Arcor-Online CD erhalten Sie mit Ihrem Willkommensbrief.




