Hätten Sie's gewusst...
Wie kann ich feststellen, ob mein Anschluss schon auf Arcor umgestellt ist?
Am Umstellungstag wird der Anschluss zwischen 10.00 und 16.00 Uhr auf Arcor umgeschaltet. Nach 16 Uhr können Sie die kostenlose Testrufnummer 0800 - 031 10 70 wählen. Hören Sie die Arcor-Willkommensansage, telefonieren Sie über das Arcor-Netz. Hören Sie keine Ansage, werden Sie automatisch mit einem Mitarbeiter verbunden.
Erhalte ich bei einer ISDN Beauftragung ohne DSL im Falle der Nicht-Verfügbarkeit von Arcor-ISDN den gewünschten Sprachtarif an meinem bestehenden Anschluss?
Den Auftrag den gewünschten Sprachtarif im Falle der Nicht-Verfügbarkeit von Arcor-ISDN auch an Ihrem bestehenden Anschluss nutzen zu können, geben Sie uns nur in Verbindung mit einer Arcor-DSL Bestellung.
Haben Sie Arcor-ISDN in Kombination mit einem Online-Tarif (z.B. ISDN-Flatrate) bestellt und ist Arcor-ISDN nicht verfügbar, stornieren wir Ihren Auftrag. Sie haben dennoch die Möglichkeit sich für einen anderen Arcor-Telefon oder Online-Tarif (z.B. Arcor-Preselect und Arcor-Preselect Power) zu entscheiden.




