Hätten Sie's gewusst...
Wie kann ich feststellen, ob mein Anschluss schon auf Arcor umgestellt ist?
Am Umstellungstag wird der Anschluss zwischen 10.00 und 16.00 Uhr auf Arcor umgeschaltet. Nach 16 Uhr können Sie die kostenlose Testrufnummer 0800 - 031 10 70 wählen. Hören Sie die Arcor-Willkommensansage, telefonieren Sie über das Arcor-Netz. Hören Sie keine Ansage, werden Sie automatisch mit einem Mitarbeiter verbunden.
Muss ich bei der Telekom kündigen?
Die Wechselformalitäten übernimmt Arcor. Mit dem Auftrag Arcor-ISDN füllen Sie ein Zusatzblatt aus, mit dem Sie bei der Telekom kündigen und Arcor beauftragen, alles weitere für Sie zu erledigen. Bitte beachten Sie die Kündigungsfristen und Vertragslaufzeiten Ihres bestehenden Telekom-Vertrages.




