Hätten Sie's gewusst...
Wie kann ich feststellen, ob mein Anschluss schon auf Arcor umgestellt ist?
Am Umstellungstag wird der Anschluss zwischen 10.00 und 16.00 Uhr auf Arcor umgeschaltet. Nach 16 Uhr können Sie die kostenlose Testrufnummer 0800 - 031 10 70 wählen. Hören Sie die Arcor-Willkommensansage, telefonieren Sie über das Arcor-Netz. Hören Sie keine Ansage, werden Sie automatisch mit einem Mitarbeiter verbunden.
Ist mit Einschränkungen am Tag der Umstellung zu Arcor zu rechnen?
Die Umschaltung des Anschlusses vom Telekom-Netz zum Arcor-Netz erfolgt in der Zeit von 10.00-16.00 Uhr. Hier kann es zu kurzfristigen Einschränkungen der Erreichbarkeit kommen, die in der Regel 15 bis 30 Minuten betragen.




