Hätten Sie's gewusst...
Was geschieht mit meinem Miettelefon / TK-Anlage?
Sie können Ihr gemietetes Gerät weiter benutzen. Ihr Anbieter berechnet Ihnen dann die monatliche Mietgebühr. Wenn Sie Ihren Mietvertrag kündigen möchten, so setzen Sie sich bitte mit Ihrem Anbieter in Verbindung.
Mein Arcor-DSL Anschluss funktioniert nicht. Wer ist mein Ansprechpartner?
Bitte grenzen Sie im Vorfeld einen möglichen Fehler ein. Können Sie noch surfen, aber nicht mehr telefonieren? Dann liegt der Fehler nicht bei Arcor. Nutzen Sie auch zunächst das Diagnosetool, das wir Ihnen auf der Arcor-Online CD zur Verfügung stellen. Diese erhalten Sie mit Ihrem Welcome-Letter. Dort können Sie bereits im Vorfeld analysieren, welcher Fehler vorliegen könnte.
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