Hätten Sie's gewusst...
Wie sieht es mit meinem Telefonbucheintrag aus?
Sie stehen weiterhin im Telefonbuch der Deutschen Telekom. Arcor bringt kein eigenes Telefonbuch heraus.
Wenn Sie weiterhin einen Telefonbucheintrag wünschen, so teilen Sie uns dies bitte beim Auftrag mit. Wir sorgen dann für die gewünschten Einträge (Telefonbuch, Auskunft etc.), denn die Telekom löscht mit der Kündigung des Anschlusses die Einträge.
Ich möchte umziehen und Arcor-DSL in Verbindung mit einem Telefonanschluss der T-Com auch an meinem neuen Wohnort nutzen. Welche Schritte sind notwendig?
Sie haben zwei Vertragsverhältnisse. Ein Vertragsverhältnis für Ihren Telefonanschluss bei der T-Com, das andere Vertragsverhältnis für Ihre DSL-Leistungen bei Arcor. Beide sind separat bei Arcor und der T-Com zu kündigen. Im Umzugsfall beauftragen Sie die DSL-Leistungen für Ihren neuen Wohnort bei Arcor. Bitte beachten Sie, dass für Arcor-DSL ein funktionsfähiger T-Net/T-ISDN Mehrgeräteanschluss Voraussetzung ist, den Sie vorab bei der T-Com beauftragen.
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