Hätten Sie's gewusst...
Ich habe Arcor-DSL 1000 beauftragt und möchte nach 4 Wochen auf Arcor-DSL 3000 wechseln?
Aus technischen Gründen ist ein DSL-Bandbreitenwechsel aktuell nur in Verbindung mit Arcor-ISDN möglich. Wir empfehlen Ihnen ggf. einen Wechsel auf einen unserer Volumen- oder Flatrate Tarife mit denen Sie 24 h täglich online sein können.
Mein Arcor-DSL Anschluss funktioniert nicht. Wer ist mein Ansprechpartner?
Bitte grenzen Sie im Vorfeld einen möglichen Fehler ein. Können Sie noch surfen, aber nicht mehr telefonieren? Dann liegt der Fehler nicht bei Arcor. Nutzen Sie auch zunächst das Diagnosetool, das wir Ihnen auf der Arcor-Online CD zur Verfügung stellen. Diese erhalten Sie mit Ihrem Welcome-Letter. Dort können Sie bereits im Vorfeld analysieren, welcher Fehler vorliegen könnte.
DSL Anbieter
