Hätten Sie's gewusst...
Sind irgendwelche Installationen erforderlich?
Wenn Sie schon einen ISDN-Anschluss haben, ändert sich nichts. Wenn Sie bisher einen normalen, analogen Telefonanschluss hatten, so ist die Installation eines Netzabschlussgerätes (NTBA) erforderlich. Den Netzabschluss erhalten Sie von Arcor. Diesen können Sie entweder selbst montieren oder einen Arcor-Servicetechniker beauftragen.
Ich möchte umziehen und Arcor-DSL in Verbindung mit einem Telefonanschluss der T-Com auch an meinem neuen Wohnort nutzen. Welche Schritte sind notwendig?
Sie haben zwei Vertragsverhältnisse. Ein Vertragsverhältnis für Ihren Telefonanschluss bei der T-Com, das andere Vertragsverhältnis für Ihre DSL-Leistungen bei Arcor. Beide sind separat bei Arcor und der T-Com zu kündigen. Im Umzugsfall beauftragen Sie die DSL-Leistungen für Ihren neuen Wohnort bei Arcor. Bitte beachten Sie, dass für Arcor-DSL ein funktionsfähiger T-Net/T-ISDN Mehrgeräteanschluss Voraussetzung ist, den Sie vorab bei der T-Com beauftragen.




