Hätten Sie's gewusst...
Sind irgendwelche Installationen erforderlich?
Wenn Sie schon einen ISDN-Anschluss haben, ändert sich nichts. Wenn Sie bisher einen normalen, analogen Telefonanschluss hatten, so ist die Installation eines Netzabschlussgerätes (NTBA) erforderlich. Den Netzabschluss erhalten Sie von Arcor. Diesen können Sie entweder selbst montieren oder einen Arcor-Servicetechniker beauftragen.
Wer ist für Störungen bei Arcor-ISDN zuständig?
Arcor ist Ihr Ansprechpartner. Sie erhalten mit der Auftragsbestätigung unsere Hotline-Nummer, unter der wir rund um die Uhr für Sie da sind. Standardmäßig werden Störungen für Anlagenanschlüsse innerhalb von 12, für Mehrgeräteanschlüsse innerhalb von 24 Stunden behoben.




