Hätten Sie's gewusst...
Ich habe Arcor-DSL 1000 beauftragt. Die gewünschte Bandbreite ist nicht verfügbar. Welche Bandbreite bekomme ich?
Bei der Beauftragung haben Sie uns die Zustimmung gegeben – sollte die gewünschte Bandbreite nicht zur Verfügung stehen – mit der maximal verfügbaren Bandbreite angeschlossen zu werden.
In diesem Fall wird auf Ihren Wunsch bei der Beauftragung auch eine niedrigere Bandbreite überlassen, wenn die gewünschte Bandbreite nicht verfügbar ist. Bei Arcor-DSL 1000 kann das auch eine Übertragungsgeschwindigkeit von bis zu 768 kbit/ Downstream und bis zu 128 kbit/s Upstream bzw. bis zu 384 kbit/s Downstream und bis zu 64 kbit/s Upstream sein. Volumen- und Zeittarife gelten in Verbindung mit jeder Bandbreite. Ein Bandbreitenwechsel führt zur automatischen Anpassung eines Flatrate- oder Varioflatrate-Tarifes.
Haben Sie uns mit der Beauftragung keine Genehmigung gegeben Sie im Falle der Nicht-Verfügbarkeit der gewünschten Bandbreite mit einer geringeren Bandbreite anzuschließen, wird Ihr Auftrag nicht durchgeführt.
Welches Verbindungsgerät muss ich bei der Konfiguration des Butlers auswählen?
Wählen Sie bitte die Internetzugangsart bei Internetzugang herstellen über aus.
Wenn Sie über Arcor-DSL verfügen, wählen Sie den PPPoE Treiber als Verbindungsgerät aus.
Nutzen Sie eine ISDN-Verbindung, dann ist der WAN CAPI Treiber der Richtige.
Falls Sie schneller durchs Netz surfen möchten, dann können Sie die Kanalbündelung nutzen.
Wählen Sie dazu für den zweiten Kanal das entsprechende Verbindungsgerät. So können Sie jederzeit wählen, ob Sie mit einem oder beiden ISDN-Kanälen surfen möchten.
Bitte beachten Sie, dass durch das Hinzuschalten des zweiten Kanals zusätzliche Online Gebühren anfallen.
Bei einem analogen Anschluss wird ihr installiertes Modem aufgelistet, dieses ist entsprechend auszuwählen. Bitte deaktivieren Sie die Kanalbündelung, da diese nur in Verbindung mit einer
ISDN-Verbindung funktioniert.
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