Hätten Sie's gewusst...
Kann ich auch Arcor-Kunde werden, wenn ein neuer Anschluss gelegt werden muss?
Ja, sofern das Gebäude an die Netz-Infrastruktur der Telekom angeschlossen ist. Ein Neuanschluss liegt vor, wenn ein vorhandener Anschluss aufgrund einer Kündigung stillgelegt ist, ein zusätzlicher Anschluss gelegt werden soll oder in den Räumen noch kein Anschluss vorhanden ist. Wenn Arcor bei der Telekom eine Teilnehmeranschlussleitung bestellt, dann ist die Telekom verpflichtet, die Leitung bis zur Anschlussdose (TAE) bereitzustellen.
Wer kann Arcor-WebBill nutzen?
Arcor-WebBill kann von allen Privatkunden, die mit Arcor einen Vertrag geschlossen haben, genutzt werden. Alle anderen Arcor-Kunden – beispielsweise Nutzer von ausschließlich Internet by Call easy - werden nicht von Arcor direkt, sondern vom jeweiligen Teilnehmernetzbetreiber abgerechnet. Da Arcor hier keine Rechnung erstellt, kann auch keine Arcor-WebBill erzeugt werden.




