Hätten Sie's gewusst...
Kann ich auch Arcor-Kunde werden, wenn ein neuer Anschluss gelegt werden muss?
Ja, sofern das Gebäude an die Netz-Infrastruktur der Telekom angeschlossen ist. Ein Neuanschluss liegt vor, wenn ein vorhandener Anschluss aufgrund einer Kündigung stillgelegt ist, ein zusätzlicher Anschluss gelegt werden soll oder in den Räumen noch kein Anschluss vorhanden ist. Wenn Arcor bei der Telekom eine Teilnehmeranschlussleitung bestellt, dann ist die Telekom verpflichtet, die Leitung bis zur Anschlussdose (TAE) bereitzustellen.
Welches Verbindungsgerät muss ich bei der Konfiguration des Butlers auswählen?
Wählen Sie bitte die Internetzugangsart bei Internetzugang herstellen über aus.
Wenn Sie über Arcor-DSL verfügen, wählen Sie den PPPoE Treiber als Verbindungsgerät aus.
Nutzen Sie eine ISDN-Verbindung, dann ist der WAN CAPI Treiber der Richtige.
Falls Sie schneller durchs Netz surfen möchten, dann können Sie die Kanalbündelung nutzen.
Wählen Sie dazu für den zweiten Kanal das entsprechende Verbindungsgerät. So können Sie jederzeit wählen, ob Sie mit einem oder beiden ISDN-Kanälen surfen möchten.
Bitte beachten Sie, dass durch das Hinzuschalten des zweiten Kanals zusätzliche Online Gebühren anfallen.
Bei einem analogen Anschluss wird ihr installiertes Modem aufgelistet, dieses ist entsprechend auszuwählen. Bitte deaktivieren Sie die Kanalbündelung, da diese nur in Verbindung mit einer
ISDN-Verbindung funktioniert.




