Hätten Sie's gewusst...
Kann ich auch Arcor-Kunde werden, wenn ein neuer Anschluss gelegt werden muss?
Ja, sofern das Gebäude an die Netz-Infrastruktur der Telekom angeschlossen ist. Ein Neuanschluss liegt vor, wenn ein vorhandener Anschluss aufgrund einer Kündigung stillgelegt ist, ein zusätzlicher Anschluss gelegt werden soll oder in den Räumen noch kein Anschluss vorhanden ist. Wenn Arcor bei der Telekom eine Teilnehmeranschlussleitung bestellt, dann ist die Telekom verpflichtet, die Leitung bis zur Anschlussdose (TAE) bereitzustellen.
Wie lange dauert die Anschaltung von Arcor-DSL und dem gewünschten Sprachtarif?
Da ein Arcor-ISDN Sprachanschluss bereits vorhanden ist, verkürzt sich die Anschaltungszeit des DSL-Anschlusses auf ca. 14 – 21 Werktage.




