Hätten Sie's gewusst...
Kann ich auch Arcor-Kunde werden, wenn ein neuer Anschluss gelegt werden muss?
Ja, sofern das Gebäude an die Netz-Infrastruktur der Telekom angeschlossen ist. Ein Neuanschluss liegt vor, wenn ein vorhandener Anschluss aufgrund einer Kündigung stillgelegt ist, ein zusätzlicher Anschluss gelegt werden soll oder in den Räumen noch kein Anschluss vorhanden ist. Wenn Arcor bei der Telekom eine Teilnehmeranschlussleitung bestellt, dann ist die Telekom verpflichtet, die Leitung bis zur Anschlussdose (TAE) bereitzustellen.
Erhalte ich bei einer ISDN Beauftragung ohne DSL im Falle der Nicht-Verfügbarkeit von Arcor-ISDN den gewünschten Sprachtarif an meinem bestehenden Anschluss?
Den Auftrag den gewünschten Sprachtarif im Falle der Nicht-Verfügbarkeit von Arcor-ISDN auch an Ihrem bestehenden Anschluss nutzen zu können, geben Sie uns nur in Verbindung mit einer Arcor-DSL Bestellung.
Haben Sie Arcor-ISDN in Kombination mit einem Online-Tarif (z.B. ISDN-Flatrate) bestellt und ist Arcor-ISDN nicht verfügbar, stornieren wir Ihren Auftrag. Sie haben dennoch die Möglichkeit sich für einen anderen Arcor-Telefon oder Online-Tarif (z.B. Arcor-Preselect und Arcor-Preselect Power) zu entscheiden.
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