Arcor Verfügbarkeit in Kloster Zinna - Vorwahl 03591

Hätten Sie's gewusst...

Wie kommt Arcor zum Kunden?
Arcor hat in den genannten Städten im Ortsnetz der Deutschen Telekom zahlreiche Netzübergänge zwischen dem Arcor-Netz und dem Telekom-Netz geschaffen (Fachbegriff: Kollokation). Von diesen Übergängen gehen die Leitungen zu Ihnen, die Arcor bei der Telekom mietet. Vom Arcor-Netz aus wird der Kundenanschluss überwacht.

Mein Arcor-DSL Anschluss funktioniert nicht. Wer ist mein Ansprechpartner?
Bitte grenzen Sie im Vorfeld einen möglichen Fehler ein. Können Sie noch surfen, aber nicht mehr telefonieren? Dann liegt der Fehler nicht bei Arcor. Nutzen Sie auch zunächst das Diagnosetool, das wir Ihnen auf der Arcor-Online CD zur Verfügung stellen. Diese erhalten Sie mit Ihrem Welcome-Letter. Dort können Sie bereits im Vorfeld analysieren, welcher Fehler vorliegen könnte.