Wie kommt Arcor zum Kunden?
Arcor hat in den genannten Städten im Ortsnetz der Deutschen Telekom zahlreiche
Netzübergänge zwischen dem Arcor-Netz und dem Telekom-Netz geschaffen
(Fachbegriff: Kollokation). Von diesen Übergängen gehen die Leitungen
zu Ihnen, die Arcor bei der Telekom mietet. Vom Arcor-Netz aus wird der Kundenanschluss
überwacht.
Ich habe Arcor-DSL 1000 beauftragt und möchte nach 4 Wochen auf Arcor-DSL
3000 wechseln?
Aus technischen Gründen ist ein DSL-Bandbreitenwechsel aktuell nur in Verbindung
mit Arcor-ISDN möglich. Wir empfehlen Ihnen ggf. einen Wechsel auf einen
unserer Volumen- oder Flatrate Tarife mit denen Sie 24 h täglich online
sein können.