Hätten Sie's gewusst...
Wie kommt Arcor zum Kunden?
Arcor hat in den genannten Städten im Ortsnetz der Deutschen Telekom zahlreiche Netzübergänge zwischen dem Arcor-Netz und dem Telekom-Netz geschaffen (Fachbegriff: Kollokation). Von diesen Übergängen gehen die Leitungen zu Ihnen, die Arcor bei der Telekom mietet. Vom Arcor-Netz aus wird der Kundenanschluss überwacht.
Muss ich bei der Telekom kündigen?
Die Wechselformalitäten übernimmt Arcor. Mit dem Auftrag Arcor-ISDN füllen Sie ein Zusatzblatt aus, mit dem Sie bei der Telekom kündigen und Arcor beauftragen, alles weitere für Sie zu erledigen. Bitte beachten Sie die Kündigungsfristen und Vertragslaufzeiten Ihres bestehenden Telekom-Vertrages.




